Há 3 maneiras de acessar uma Videoconsulta:
1. A partir da indicação em sua Agenda, clicando no botão começar a consulta.
2. A partir do link que você receberá por e-mail 10 minutos antes da hora marcada.
3. A partir do link que você receberá por WhatsApp ou SMS 10 minutos antes da hora marcada.
4. De todos os itens acima, você será redirecionado para a sala de Videoconsulta.
À esquerda de sua tela, sob Videoconsultas de hoje, você pode ver uma lista de suass consultas para o dia. Ao lado dela você pode encontrar a ficha do paciente da pessoa que você está atualmente em conversação, bem como suas consultas anteriores.
Assim que estiver pronto para a consulta, você pode clicar em Começar consulta.
5. Você será solicitado a permitir o acesso a sua câmera e microfone. Então, você poderá verificar se seus dispositivos funcionam corretamente.
6. Uma vez na sala de espera virtual, você verá diferentes mensagens.
a.Se o paciente não tiver se conectado à consulta, a tela exibirá a seguinte mensagem.
b. Uma vez que o paciente se conecte, você será solicitado a deixá-los entrar.
Clique em COMEÇAR.
c.Se houver um problema técnico, a tela exibirá a seguinte mensagem.
d.Se o paciente se desconectar da consulta, a tela exibirá a seguinte mensagem
7. Quando você aceita o paciente, a chamada de vídeo é iniciada e as funcionalidades extras são ativadas.
Estas são:
- Abrir tela cheia - Para sair da tela cheia, clique em ESC
- Compartilhar tela
- Silenciar o microfone
Você também pode conversar com o paciente durante a chamada
8. Se você quiser encerrar a consulta, você pode clicar em terminar a consulta.