Doctoranytime est une solution en ligne qui optimise les interactions entre professionnels de santé et patients. Pour les praticiens, Doctoranytime est un outil complet de gestion des rendez-vous qui offre à l'utilisateur de nombreuses fonctionnalités utiles dans son travail quotidien. Pour le patient, Doctoranytime est un annuaire de professionnels de santé. Il leur permet de trouver facilement des praticiens en fonction de leur localisation, expérience et types de consultations, directement en cabinet ou par Vidéo Consultation.

Doctoranytime sécurise vos données personnelles en les cryptant et protégeant par un certificat SSL (Secure Sockets Layer). Vous en êtes propriétaire et vous pouvez donc récupérer à tout moment l'intégralité de votre base de données patients.

Doctoranytime ne nécessite aucune installation. L'utilisation est très simple et ne requiert qu'un appareil disposant d'une connexion internet (ordinateur, tablette ou smartphone). La prise en main du service est aisée grâce au différents outils mis à votre disposition (vidéos, articles et support technique). Doctoranytime prend en charge tous les systèmes d'exploitation et les navigateurs internet.Notre support est disponible par téléphone, par chat, par e-mail ou encore par vidéoconférence pour vous aider à résoudre vos éventuels problèmes.

L'inscription et la prise de rendez-vous en ligne sont entièrement gratuites. Si le praticien a activé le Paiement en Ligne, le patient devra payer le prix de la consultation défini par le praticien via la plateforme ainsi que les frais de service (cette fonctionnalité n'est disponible actuellement que pour la Vidéo Consultation).

Non, les outils de Doctoranytime ont été conçus pour offrir une plus grande efficacité et simplifier la gestion et l'interaction avec vos patients. Cet outil complète le travail des secrétaires et/ou des assistants en réduisant le temps passé à gérer les rendez-vous et les appels téléphoniques entrants mais ne replace pas les tâches variées que les secrétaires exécutent. Par conséquent, Doctoranytime propose de former les secrétaires aussi à l'utilisation de l'outil.

Nous n'acceptons actuellement que les paiements par carte bancaire. Si vous avez besoin d'une facture, vous pouvez envoyer un message à notre équipe d'assistance.

Oui ! Une fois que vous aurez acheté votre abonnement, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités auxquelles vous avez souscrit. Vous aurez également de l'aide de nos experts pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre nouvel outil. Assurez-vous que votre profil soit aussi complet que possible et définissez les paramètres de votre compte pour obtenir de meilleurs résultats.

Les factures sont envoyées directement à l'adresse électronique avec laquelle vous avez enregistré votre profil. En outre, vous pouvez accéder à vos factures et les télécharger à partir de la section "Mon compte" dans le menu supérieur droit.

L'équipe support de Doctoranytime vous aidera rapidement à transférer vos informations existantes (coordonnées de vos patients, rendez-vous futurs et passés).