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Définir une indisponibilité

Vous pouvez ajouter une indisponibilité pour empêcher la réservation de rendez-vous.

Il y a deux possibilités :

  1. Depuis l'agenda

    Déplacez-vous au moment où vous souhaitez bloquer la prise de rendez-vous en ligne. Cliquez à l’heure à partir de laquelle cela s’applique et maintenez. Surlignez jusqu’à la fin de votre absence.

    Une fenêtre de nouveau rendez-vous s’ouvre. Sélectionnez le deuxième onglet “Nouvelle indisponibilité”. Il vous suffit de vérifier la date et l’heure de début et de fin et les cabinets concernés par la fermeture.

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  2. Via l'onglet des Disponibilités :

    Cliquez sur Disponibilités dans les boutons de raccourci. Sélectionnez l'onglet Indisponibilités.

 

Cette section présente un historique des indisponibilités que vous avez ajoutées à votre agenda dans le passé.

Vous pouvez les consulter pour tous vos cabinets ou pour un en particulier, en utilisant le menu déroulant.

 

Pour ajouter une nouvelle indisponibilité : Cliquez sur le bouton bleu Ajouter nouveau.

 

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   Une fenêtre apparaîtra avec quelques champs à remplir
   Indiquez le ou les Cabinet(s) que vous souhaitez ajouter pour cette indisponibilité
   Indiquez la date de début et de fin, ainsi que l'heure
   Vous pouvez également ajouter une brève description qui ne sera visible que par vous.

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Cliquez sur Enregistrer

 

S'il s'agit d'une indisponibilité récurrente :

Cliquez sur Répéter
Paramétrez la fréquence et la durée de répétition.
Pour terminer, cliquez sur Enregistrer.

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Si des rendez-vous avaient déjà été pris sur la période pour laquelle vous mettez une indisponibilité, vous pouvez annuler tous les rendez-vous d'un coup en cliquant sur Annuler les rendez-vous pendant la période sélectionnée

Vous pouvez choisir de notifier vos patients, et leur donner une raison à l'annulation. Il recevront ce message dans leur email d'annulation. 

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