Πώς οργανώνουμε τα ραντεβού σας σε λίγα μόλις βήματα διευκολύνοντας εσάς και τους ασθενείς σας
Στο doctoranytime διευκολύνουμε με τις αυτοματοποιήσεις μας εσάς και τους ασθενείς σας στο κλείσιμο και την πραγματοποίηση των ραντεβού.
Παρακάτω μπορείτε να δείτε αναλυτικά τα βήματα που ακολουθούν αφού οι ασθενείς σας στέλνουν αίτημα για ραντεβού πατώντας στο σχετικό κουμπί στο προφίλ σας.
1. Σας αποστέλλεται email και sms με το ονοματεπώνυμο, το τηλέφωνο του ασθενούς, την ημέρα και την ώρα που επιθυμεί να κλείσει το ραντεβού.
2. Αν δεν έχετε ενεργοποιημένη την άμεση επιβεβαίωση, προκειμένου να επικυρώσετε το αίτημα για ραντεβού πρέπει να προβείτε σε μία από τις παρακάτω ενέργειες:
-να πατήσετε “Επιβεβαίωση” στο παραπάνω email ή
- να πατήσετε “Επιβεβαίωση” στο παραπάνω sms ή
- να πατήσετε “Επιβεβαίωση” μέσα από την ενότητα ραντεβού στο λογαριασμό σας
Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να δεχτείτε τον ασθενή, επικοινωνείτε μαζί του για να επαναπρογραμματίσετε το ραντεβού την ημέρα και την ώρα που εξυπηρετεί και τους δύο και στην συνέχεια επιβεβαιώνετε το νέο ραντεβού.
3. Ο ασθενής λαμβάνει αμέσως ειδοποίηση μέσω sms και email. Αν το ραντεβού είναι προγραμματισμένο για μετά από 48 ώρες, ο ασθενής θα λάβει υπενθύμιση μέσω sms και email την ημέρα πριν το ραντεβού.
4. 24 ώρες μετά το ραντεβού ο ασθενής λαμβάνει email για να αφήσει ένα σχόλιο για το ραντεβού του, το οποίο θα εμφανίζεται στο προφίλ σας, συστήνοντάς σας στους επόμενους ασθενείς που θα επισκεφτούν τη σελίδα σας. Σε περίπτωση που δεν αφήσει σχόλιο, θα λάβει υπενθύμιση 7 ημέρες μετά το ραντεβού.