---
title: Waar en hoe kunnen patiënten hun vragen indienen?
description: Vragen van patiënten zijn altijd anoniem en kunnen vanaf verschillende pagina's op de website worden ingediend.
---

[Overslaan naar inhoud](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/vragen-indienen-patienten#main-content)

- [Nederlands](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/vragen-indienen-patienten)
- [Français](https://pro.doctoranytime.doctor/fr/knowledge/soumission-des-questions-patient)

Nederlands

Submenu tonen voor vertalingen

[Klantenportal](https://pro.doctoranytime.doctor/customerportal?hsLang=nl)

![Type=Default (2)](https://pro.doctoranytime.doctor/hs-fs/hubfs/Type=Default%20(2).png?width=200&height=69&name=Type=Default%20(2).png)

Hoofdnavigatie openen

Hoofdnavigatie sluiten

- - [Nederlands](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/vragen-indienen-patienten)
    - [Français](https://pro.doctoranytime.doctor/fr/knowledge/soumission-des-questions-patient)

  Nederlands
  
  Submenu tonen voor vertalingen
- [Klantenportal](https://pro.doctoranytime.doctor/customerportal)

 WELCOME! How can we help you?

- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

1. [doctoranytime Support Center](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge?hsLang=nl)
2. [Vragen en Antwoorden](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/vragen-en-antwoorden?hsLang=nl)

# Waar en hoe kunnen patiënten hun vragen indienen?

De vragen van patiënten zijn altijd anoniem en kunnen op verschillende plaatsen worden ingediend:

- Vanuit een gezondheidsartikel (bijv. tanden bleken) dat in de zoekbalk van de patiënt kan worden opgezocht
- Vanuit de rubriek "Raadpleeg onze zorgverleners" rechtsboven op de patiëntenpagina's.

Dit is hoe het veld voor het indienen van vragen eruit ziet:

![Screenshot 2023-02-28 at 09.50.26](https://pro.doctoranytime.doctor/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-02-28%20at%2009.50.26.png?width=688&height=318&name=Screenshot%202023-02-28%20at%2009.50.26.png)

Alle vragen worden ook gecontroleerd en gemodereerd (indien nodig) door Doctoranytime. Ook wordt er nagekeken dat elke vraag aan de juiste specialisatie wordt toegewezen.

Eens een vraag geverifieerd is, wordt ze naar de zorgverleners met de gerelateerde specialisatie gestuurd. Na het eerste antwoord worden de vraag en het antwoord openbaar.  
Als een vraag wordt afgewezen, ontvangt de patiënt een e-mail om hem te informeren over de reden en worden zorgverleners niet op de hoogte gebracht van een nieuwe vraag.

- [Aan de slag gaan](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/aan-de-slag-gaan?hsLang=nl)
- [Account](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/account?hsLang=nl#main-content)

    - [Account instellingen](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/account?hsLang=nl#account-instellingen)
    - [Gebruikers](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/account?hsLang=nl#gebruikers)
- [Profiel](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/profiel?hsLang=nl#main-content)

    - [Diensten en behandelingen](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/profiel?hsLang=nl#diensten-en-behandelingen)
    - [Profiel promoten](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/profiel?hsLang=nl#profiel-promoten)
- [Uw praktijk beheren](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/uw-praktijk-beheren?hsLang=nl)
- [Beschikbaarheidsbeheer](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/beschikbaarheidsbeheer?hsLang=nl)
- [Agenda](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/agenda?hsLang=nl#main-content)

    - [Instellingen](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/agenda?hsLang=nl#instellingen)
- [Patiënten](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/pati%C3%ABnten?hsLang=nl#main-content)

    - [Database importeren](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/pati%C3%ABnten?hsLang=nl#database-importeren)
    - [Patiënten weigeren](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/pati%C3%ABnten?hsLang=nl#pati%C3%ABnten-weigeren)
    - [Beoordelingen](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/pati%C3%ABnten?hsLang=nl#beoordelingen)
- [Afspraken](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/afspraken?hsLang=nl)
- [Videoconsultatie](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/videoconsultatie?hsLang=nl#main-content)

    - [Een nieuwe afspraak toevoegen](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/videoconsultatie?hsLang=nl#een-nieuwe-afspraak-toevoegen)
    - [Videoconsultatie voor medische centra](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/videoconsultatie?hsLang=nl#videoconsultatie-voor-medische-centra)
- [Gegevensbeveiliging en informatiebeheer](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/gegevensbeveiliging-en-informatiebeheer?hsLang=nl)
- [Vragen en Antwoorden](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/vragen-en-antwoorden?hsLang=nl)

[![new logo](https://pro.doctoranytime.doctor/hs-fs/hubfs/new%20logo.png?width=36&height=33&name=new%20logo.png "new logo")](https://pro.doctoranytime.doctor/knowledge?hsLang=nl)

Copyright © 2025, Doctoranytime

Copyright © 2025, Doctoranytime