Ik wil zien wie een afspraak heeft geannuleerd
Wilt u weten of een patiënt in het verleden al afspraken heeft geannuleerd, wanneer dit gebeurde en wie de annulering heeft uitgevoerd? Deze informatie is rechtstreeks beschikbaar in het patiëntendossier.
Hoe raadpleegt u de annuleringsgeschiedenis?
- Ga naar het tabblad Patiënten.
- Zoek de betreffende patiënt via de zoekbalk.
- Open het patiëntendossier.
- Raadpleeg de afspraakgeschiedenis: geannuleerde afspraken worden hier samen met de andere afspraken weergegeven. Ze zijn eenvoudig te herkennen aan het rode label 'Geannuleerd'.

Welke informatie wordt weergegeven?
Voor elke geannuleerde afspraak vindt u:- De datum en het tijdstip van de oorspronkelijk geplande afspraak.
- De datum en het tijdstip van de annulering.
- Wie de annulering heeft uitgevoerd: de patiënt, het secretariaat of de zorgverlener.
Waarom is dit nuttig?
Met deze functie kunt u:- Snel patiënten identificeren die hun afspraken regelmatig annuleren.
- Controleren of een annulering per vergissing of door een onbevoegde persoon werd uitgevoerd.
- Een duidelijk overzicht krijgen van de betrouwbaarheid van een patiënt zonder handmatig de volledige lijst met geannuleerde afspraken te moeten doorzoeken.