Importez votre base de données patients via un fichier CSV depuis votre agenda Doctoranytime.
L'import de votre base de données est simple, et nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus afin qu'aucune donnée de vos patients ne soit perdue.
- Préparez votre base de données
Pour commencer, préparez le fichier que vous souhaitez importer.
Le fichier doit être à l'un des formats suivants : CSV, XLS or XLSX.
Le modèle suivant doit être respecté (le lien avec le modèle est accessible dans le processus d'import):
Veuillez porter une attention particulière aux éléments suivants :
- Vous pouvez laisser certaines colonnes vides si vous ne disposez pas des informations ou si vous ne les trouvez pas importantes pour votre activité. Cependant, vous ne pouvez pas supprimer des colonnes.
- Le nom des colonnes doit rester en anglais.
- Vous devez impérativement remplir les colonnes “Prénom” et “Nom”, mais également un numéro de téléphone mobile ou fixe (l'un des deux est suffisant).
- Veuillez suivre les formats présents dans le modèle ci-dessus à propos de la date de naissance (jj/mm/aaaa).
- Il est fortement recommandé de remplir les colonnes “Email” et “Numéro de téléphone (GSM)”. Vous pourrez ainsi informer par e-mail et / ou SMS vos patients des nouveaux types de consultations que vous proposez.
- Dans l'onglet Patients, sélectionnez l'onglet Importation de la base de données patients
- Déposer votre fichier en respectant les indications données précédemment (le modèle à télécharger se trouve ici) :
- Sélection des colonnes à importer
Associez les colonnes de votre fichier avec la valeur qu'elles représentent.
- Envoi d'invitations à vos patients
Une fois les informations de vos patients importées sur Doctoranytime, vous pouvez les inviter par e-mail et / ou SMS à prendre rendez-vous ou encore les informer sur les types de consultation que vous proposez actuellement.
Vous trouverez ci-dessous trois exemples d'e-mails que vous pouvez utiliser :
SMS
- Confirmation de l'import
Au bout de 72 heures, vous recevrez une confirmation de la part de notre équipe lorsque votre base de données patients est importée. L'envoi des invitations à vos patients sera également confirmé une fois la base de données patient importées.
Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter notre support via le chat en bas à droite de votre écran ou l'adresse care@doctoranytime.be.