Ce guide vous guidera à travers les étapes simples pour activer la fonctionnalité de paiement en ligne directement à partir de la plateforme Doctoranytime.
Mise en route
Avant de commencer, assurez-vous que vous avez un accès administrateur à votre compte Doctoranytime. Si vous n'avez pas les autorisations nécessaires, veuillez contacter l'administrateur de votre cabinet médical ou le support Doctoranytime.
Étape 1 : Se connecter à son compte
- Action : Allez sur la page de connexion de Doctoranytime et entrez votre identifiant et mot de passe.
- Conseil : Mettez la page de connexion dans vos favoris pour y accéder rapidement à l'avenir.
Étape 2 : Naviguer vers les paramètres de paiement
- Action : Lorsque vous êtes sur votre agenda, accédez au menu en cliquant sur votre photo en haut à droite et sélectionnez "Paiements".
- Remarque : "Paiements" est représenté par une icône de carte de crédit dans le menu déroulant ou dans la barre latérale de votre compte.
Étape 3 : Configurer votre compte Stripe
- Action : Dans la section "Paiements", cliquez sur le bouton "Commencer" pour démarrer la configuration.
- Détail : Vous serez invité à entrer dans le processus de création d’un compte Stripe. Assurez-vous d'avoir ces informations à portée de main. Stripe est une plateforme de paiement en ligne qui permet aux entreprises d'accepter et de traiter les paiements par voie électronique de manière sécurisée et facile.
Étape 4 : Saisissez vos coordonnées bancaires
- Action : Vous serez redirigé vers Stripe. Remplissez les champs requis pour créer votre compte Stripe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Étape 5 : Définissez votre paiement pour chaque pratique
- Action : Gérez vos préférences de paiement en ligne pour chaque cabinet dans l’onglet “Cabinet médical”.
- Action : Après avoir vérifié vos informations, cliquez sur "Enregistrer" pour activer votre paiement en ligne.
Étape 6 : Activez la Vidéo Consultation (facultatif)
Action : Si vous êtes intéressé, vous pouvez également activer la fonction de Vidéo Consultation à partir de cette étape. Vous devez cliquer sur l'onglet Vidéo Consultation en haut de la page et lancer le processus de configuration. Cela prendra moins de 5 minutes.
Étape 7 : Contrôlez tous vos paiements
- Action : Vous pouvez gérer tous vos paiements à partir de l'onglet "Aperçu". À partir de cette page, vous pourrez voir l'état des paiements, exporter les paiements dans un fichier, envoyer un reçu à votre patient ou effectuer un remboursement.
Conclusion
Félicitations ! Vous avez activé avec succès les paiements en ligne pour votre compte Doctoranytime. Cette fonction vous permettra de gagner du temps, de réduire les absences et d'offrir à vos patients la possibilité de régler leur consultation de façon moderne et sécurisée.
Besoin d'aide ?
Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le service d'assistance de Doctoranytime. Nous sommes là pour veiller à ce que votre expérience soit fluide et bénéfique pour vous et vos patients.
Feedback
Vos retours nous sont précieux. Après avoir utilisé la fonction de paiement en ligne, n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires afin que nous puissions continuer à améliorer nos services.