Ce guide vous guidera à travers les étapes simples pour activer la fonctionnalité de paiement en ligne directement à partir de la plateforme Doctoranytime.
Mise en route
Avant de commencer, assurez-vous que vous avez un accès administrateur à votre compte Doctoranytime. Si vous n'avez pas les autorisations nécessaires, veuillez contacter l'administrateur de votre cabinet médical ou le support Doctoranytime.
Étape 1 : Se connecter à son compte
- Action : Allez sur la page de connexion de Doctoranytime et entrez votre identifiant et mot de passe.
- Conseil : Mettez la page de connexion dans vos favoris pour y accéder rapidement à l'avenir.
Étape 2 : Naviguer vers les paramètres de paiement
- Action : Lorsque vous êtes sur votre agenda, accédez au menu en cliquant sur votre photo en haut à droite et sélectionnez "Paiements".
Étape 3 : Configurer votre compte Stripe
- Action : Dans la section "Paiements", cliquez sur le bouton "Commencer" pour démarrer la configuration.
- Détail : Vous serez invité à entrer dans le processus de création d’un compte Stripe. Assurez-vous d'avoir ces informations à portée de main. Stripe est une plateforme de paiement en ligne qui permet aux entreprises d'accepter et de traiter les paiements par voie électronique de manière sécurisée et facile.
Étape 4 : Saisissez vos coordonnées bancaires
- Action : Vous serez redirigé vers Stripe. Remplissez les champs requis pour créer votre compte Stripe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Étape 5 : Définissez votre paiement pour chaque pratique dans l'onglet "Paiements"
- Action : Gérez vos préférences de paiement en ligne pour chaque cabinet dans “Cabinet médical”.
- Action : Après avoir vérifié vos informations pour chaque cabinet, cliquez sur "Enregistrer"
Étape 6 : Envoyez un lien de paiement
- Action: Vous pouvez créer un lien de paiement sécurisé pour vos patients en allant dans "Lien de paiement". Complétez la raison de la facturation et le montant, puis cliquez sur "Créer un lien".
- Action: Vous pouvez ensuite Copier le lien de paiement, ou l'envoyer via Doctoranytime au patient.
Étape 7 : Activez la Vidéo Consultation (facultatif)
- Action : Si vous êtes intéressé, vous pouvez également activer la fonction de Vidéo Consultation à partir de cette étape. Vous devez cliquer sur l'onglet Vidéo Consultation en haut de la page et lancer le processus de configuration. Cela prendra moins de 5 minutes.
Étape 8 : Contrôlez tous vos paiements
- Action : Vous pouvez gérer tous vos paiements à partir de l'onglet "Aperçu". À partir de cette page, vous pourrez voir l'état des paiements, exporter les paiements dans un fichier, envoyer un reçu à votre patient ou effectuer un remboursement.
Conclusion
Félicitations ! Vous avez activé avec succès les paiements en ligne pour votre compte Doctoranytime. Cette fonction vous permettra de gagner du temps, de réduire les absences et d'offrir à vos patients la possibilité de régler leur consultation de façon moderne et sécurisée.
Besoin d'aide ?
Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le service d'assistance de Doctoranytime. Nous sommes là pour veiller à ce que votre expérience soit fluide et bénéfique pour vous et vos patients.
Feedback
Vos retours nous sont précieux. Après avoir utilisé la fonction de paiement en ligne, n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires afin que nous puissions continuer à améliorer nos services.