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title: Confirmation manuelle des rendez-vous
description: Confirmation manuelle des rendez-vous
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# Confirmation manuelle des rendez-vous
### **Activer la confirmation manuelle des rendez-vous**
Pour activer la confirmation manuelle de vos rendez-vous :
1\. Rendez-vous dans l'onglet **Disponibilités**.
2\. Sélectionnez la plage horaire pour laquelle vous souhaitez activer la confirmation manuelle.
3\. Cliquez sur **Modifier**.
4\. Activez l'option **Confirmation manuelle en décochant la confirmation automatique**, puis enregistrez vos modifications.
Pour en savoir plus sur les différentes options de confirmation, consultez notre article dédié : [lien](https://pro.doctoranytime.doctor/fr-be/help-center/g%C3%A9rez-le-type-de-confirmation-selon-le-statut-du-patient-nouveau-ou-existant).
##### **Remarques**
- Si vous souhaitez activer la confirmation manuelle pour **l'ensemble de vos disponibilités**, pensez à répéter cette manipulation pour **chaque plage horaire**.
- Lorsque vous créez une **disponibilité exceptionnelle**, pensez également à **désactiver l'option "Confirmation automatique"** si vous souhaitez que les rendez-vous pris sur cette disponibilité soient également soumis à une confirmation manuelle.
### **Comment fonctionne la confirmation manuelle ?**
Lorsque la confirmation manuelle est activée :
- Les nouvelles demandes de rendez-vous apparaissent dans votre agenda avec un **rond jaune**, ce qui vous permet de les identifier rapidement et, si nécessaire, de contacter le patient avant de confirmer le rendez-vous.
- Si vous ne souhaitez pas accepter une demande, il vous suffit de supprimer le rendez-vous. Le créneau redevient alors disponible pour une nouvelle réservation.
- Vous recevez une notification à chaque nouvelle demande de rendez-vous :
- par **e-mail** ;
- par **SMS** ;
- et/ou par **notification push** si vous utilisez l'application mobile Doctoranytime.
- Une fois le rendez-vous confirmé, le patient reçoit automatiquement une confirmation de son rendez-vous.
### **Confirmer un rendez-vous depuis votre agenda**
Pour confirmer une demande de rendez-vous directement depuis votre agenda :
1\. Cliquez sur le rendez-vous identifié par le **rond jaune**.
2\. Si vous souhaitez conserver la date et l'heure proposées, cliquez sur **Confirmer**.
3\. Si vous souhaitez modifier la date ou l'heure, effectuez d'abord les changements nécessaires, puis confirmez le rendez-vous. Vous pourrez également modifier le rendez-vous ultérieurement si besoin.
4\. Une fois le rendez-vous confirmé, le rond jaune disparaît et le rendez-vous apparaît comme un rendez-vous confirmé dans votre agenda.
### **Confirmer un rendez-vous depuis l'e-mail de notification**
À chaque nouvelle demande de rendez-vous, vous recevez un e-mail intitulé **« Doctoranytime - Vous avez une nouvelle demande de rendez-vous »**.
Pour confirmer la demande :
1\. Ouvrez l'e-mail, puis cliquez sur **Gérer le rendez-vous**.
2\. Une page de gestion du rendez-vous s'ouvre.
3\. Si vous souhaitez confirmer le rendez-vous tel quel, cliquez sur **Confirmer**.
4\. Si vous souhaitez modifier la date ou l'heure, cliquez sur l'icône **Agenda**, effectuez les modifications souhaitées, puis confirmez le rendez-vous. Vous pourrez également modifier le rendez-vous ultérieurement depuis votre agenda.
##### **Remarques**
- Tant qu'un rendez-vous n'est pas confirmé, il reste identifié par un rond jaune dans votre agenda.
- Si vous supprimez une demande de rendez-vous avant de la confirmer, le créneau redevient immédiatement disponible pour les autres patients.
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