--- title: Como importar la base de datos de sus pacientes en doctoranytime description: Importe la información de sus pacientes desde un archivo CVS en la plataforma doctoranytime. --- [Ir directamente al contenido](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/guía-para-importar-su-base-de-datos-de-pacientes#main-content) - [Español](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/gu%C3%ADa-para-importar-su-base-de-datos-de-pacientes) - [English](https://pro.doctoranytime.doctor/en/knowledge/how-to-import-patient-data-base-in-doctoranytime) - [Français](https://pro.doctoranytime.doctor/fr/knowledge/comment-importer-votre-base-de-données-patients-dans-doctoranytime) - [Nederlands](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/hoe-uw-patienten-database-importeren-in-doctoranytime) Español Traducciones de Mostrar submenú de [Portal del cliente](https://pro.doctoranytime.doctor/customerportal?hsLang=es) ![Type=Default (2)](https://pro.doctoranytime.doctor/hs-fs/hubfs/Type=Default%20(2).png?width=200&height=69&name=Type=Default%20(2).png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/gu%C3%ADa-para-importar-su-base-de-datos-de-pacientes) - [English](https://pro.doctoranytime.doctor/en/knowledge/how-to-import-patient-data-base-in-doctoranytime) - [Français](https://pro.doctoranytime.doctor/fr/knowledge/comment-importer-votre-base-de-données-patients-dans-doctoranytime) - [Nederlands](https://pro.doctoranytime.doctor/nl/knowledge/hoe-uw-patienten-database-importeren-in-doctoranytime) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Portal del cliente](https://pro.doctoranytime.doctor/customerportal) Doc, ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [doctoranytime Support Center](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge?hsLang=es) 2. [Mis Pacientes](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/mis-pacientes?hsLang=es) 3. [Importar base de datos](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/mis-pacientes?hsLang=es#importar-base-de-datos) # Como importar la base de datos de sus pacientes en doctoranytime ## Importe la información de sus pacientes desde un archivo CVS en la plataforma doctoranytime. Existen algunas formas sencillas de comenzar y estamos aquí para ayudarlo en cada paso, lo último que queremos es perder los datos de sus pacientes que son vitales para su práctica. - **Prepare su base de datos ** Para iniciar será necesaria la preparación del archivo que importara con la información de sus pacientes.   El archivo deberá estar en uno de los siguientes formatos: CSV, XLS o XLSX.  Para esto le recomendamos usar la siguiente plantilla: [Plantilla base de datos pacientes](https://pro.doctoranytime.doctor/hubfs/Plantilla%20Base%20de%20datos%20paciente.xlsx?hsLang=es) [![plantilla-import](https://pro.doctoranytime.doctor/hs-fs/hubfs/plantilla-import.png?width=688&name=plantilla-import.png)](https://pro.doctoranytime.doctor/hubfs/Plantilla%20Base%20de%20datos%20paciente%20(2).xlsx?hsLang=es) **Tenga en cuenta: ** - Puede dejar campos vacíos si no cuenta con la información o no es de importancia para su práctica pero no debe eliminar ninguna columna. - Las columnas nombre y apellido son obligatorias. Solo en caso de que en su base de datos actual esta información se encuentre en una sola casilla podrá incluirlo como Nombre completo y dejar en blanco las casillas Nombre, y Apellido. - Se recomienda seguir los formatos presentes en la plantilla como la fecha de nacimiento (dd/mm/aaaa). Pero siempre estamos dispuestos a ayudarlo y facilitar su proceso de importación de su base de datos por lo que es posible modificar esta información una vez  importe su base de datos en la plataforma. - Se recomienda adjuntar también el correo electrónico y número de celular ya que de esta manera podrá enviar notificaciones a sus pacientes sobre sus servicios.   - **Suba el documento con la información de sus pacientes** Una vez tenga el archivo con la información de sus pacientes puede arrastrarlo a la casilla cómo lo indica la imagen.![](https://pro.doctoranytime.doctor/hubfs/Screenshot%202020-12-18%20at%2012-27-36-png.png) - **Seleccione las columnas que desea importar** Desde la lista desplegable seleccione las columnas que sea importar de su base de datos seleccionando el nombre de la columna. Si por el contrario desea descartar una columna seleccione OMITIR de la lista desplegable. **![](https://pro.doctoranytime.doctor/hubfs/Seleccione%20las%20columnas%20-png.png)** 💡Asegúrese de seleccionar todas las casillas para que se habilite el botón de continuar. - **Envíe invitaciones a sus pacientes** Una vez cuente con la información de sus pacientes en doctoranytime, podrá enviarles invitaciones vía Correo electrónico y/0 SMS (mensaje de texto) para que reserven una cita con usted o conozcan los servicios que brinda actualmente.  Encontrara tres diferentes tipos de correo electrónico de los cuales podrá tener una vista previa y elegir el mas adecuado a su practica.  💡Tenga en cuenta que esta sección solo se habilitara si algún contacto de su base de datos cuenta con número de teléfono o correo electrónico. **Correo electrónico** ![](https://pro.doctoranytime.doctor/hubfs/Enviar%20email-png.png) **Mensaje de texto** ![](https://pro.doctoranytime.doctor/hubfs/Enviar%20mensaje%20de%20texto-png.png) - **Confirmación ** Pasadas 72 horas recibirá una confirmación por parte del equipo doctoranytime sobre el éxito en su importación de su base de datos. Se confirmará también el envió de las invitaciones a sus pacientes según halla sido su elección.   ![](https://pro.doctoranytime.doctor/hubfs/Confirmacion-png.png)   ¡Muy bien, ahora sus pacientes podrán encontrarlo en doctoranytime!  ¿Más preguntas? ¡Contáctese con nuestro soporte a través del Chat que está en la parte inferior derecha de su pantalla! - [Primeros Pasos](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/primeros-pasos?hsLang=es) - [Cuenta](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/cuenta?hsLang=es#main-content) - [Configuración de la cuenta](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/cuenta?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta) - [Usuarios](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/cuenta?hsLang=es#usuarios) - [Perfil Público](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/perfil-p%C3%BAblico?hsLang=es#main-content) - [Servicios y Tratamientos](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/perfil-p%C3%BAblico?hsLang=es#servicios-y-tratamientos) - [Seguros Médicos](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/perfil-p%C3%BAblico?hsLang=es#seguros-m%C3%A9dicos) - [Gestión de su consultorio](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/gesti%C3%B3n-de-su-consultorio?hsLang=es) - [Gestionar disponibilidades de horario](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/gestionar-disponibilidades-de-horario?hsLang=es) - [Agenda](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/agenda?hsLang=es#main-content) - [Citas](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/agenda?hsLang=es#citas) - [Configuración](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/agenda?hsLang=es#configuraci%C3%B3n) - [Mis Pacientes](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/mis-pacientes?hsLang=es#main-content) - [Importar base de datos](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/mis-pacientes?hsLang=es#importar-base-de-datos) - [Restricciones de pacientes](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/mis-pacientes?hsLang=es#restricciones-de-pacientes) - [Reseñas](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/mis-pacientes?hsLang=es#rese%C3%B1as) - [Citas](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/citas?hsLang=es) - [Videoconsulta](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/videoconsulta?hsLang=es#main-content) - [Vídeo-Consulta agendada por el Doctor](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/videoconsulta?hsLang=es#v%C3%ADdeo-consulta-agendada-por-el-doctor) - [Agregar una nueva cita](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/videoconsulta?hsLang=es#agregar-una-nueva-cita) - [Aumenta tu visibilidad online](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/aumenta-tu-visibilidad-online?hsLang=es#main-content) - [Redes sociales](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/aumenta-tu-visibilidad-online?hsLang=es#redes-sociales) - [WhatsApp Business](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/aumenta-tu-visibilidad-online?hsLang=es#whatsapp-business) - [Seguridad de Datos y Manejo de la Información](https://pro.doctoranytime.doctor/es/knowledge/seguridad-de-datos-y-manejo-de-la-informaci%C3%B3n?hsLang=es) [![new logo](https://pro.doctoranytime.doctor/hs-fs/hubfs/new%20logo.png?width=36&height=33&name=new%20logo.png "new logo")](https://pro.doctoranytime.doctor/knowledge?hsLang=es) Copyright © 2025, Doctoranytime Copyright © 2025, Doctoranytime