FAQ

  • Τι είναι το doctoranytime;

Στο doctoranytime μετουσιώνουμε όλη την κατανόηση των αναγκών ασθενών/θεραπευόμενων και γιατρών/επαγγελματιών υγείας, σε υπηρεσίες που δημιουργούν ένα ασφαλές, διαφανές και αποτελεσματικό περιβάλλον.

Οι επισκέπτες του doctoranytime έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν γιατρό ή επαγγελματία υγείας βασιζόμενοι στους τομείς εμπειρίας, το κόστος των υπηρεσιών τους, τη διαθεσιμότητά τους και να διαβάσουν εμπειρίες από προηγούμενους ασθενείς/θεραπευόμενους.

Επιπλέον οι χρήστες έχουν την ευκαιρία να επικοινωνήσουν με γιατρούς και επαγγελματίες υγείας μέσω βιντεοκλήσης, να αναζητήσουν πληροφορίες από άρθρα υγείας ακόμα και να λάβουν γραπτές απαντήσεις σε ερωτήματα που θέτουν στους συνεργάτες μας.


  • Είμαι γιατρός/επαγγελματίας υγείας. Γιατί να συνεργαστώ με το doctoranytime;

Το doctoranytime φτιάχτηκε για εσάς!
Αναγνωρίζουμε ότι κάθε ειδικός αντιμετωπίζει μοναδικές προκλήσεις και έχει ξεχωριστές προτεραιότητες.

Ως αφοσιωμένοι σύμβουλοι, προσφέρουμε εξατομικευμένες λύσεις, στοχεύοντας στο να διαχειριστούμε με επιτυχία τις προκλήσεις και να τους βοηθήσουμε να επιτύχουν τους στόχους και τις φιλοδοξίες τους.

Το doctoranytime προσφέρει πολλά περισσότερα από ένα προφίλ. Οι συνεργάτες μας έχουν την επιλογή να συμμετέχουν στις στρατηγικές μας συνεργασίες, να δημιουργούν ενημερωτικό περιεχόμενο, όπως podcast και άρθρα υγείας, και να χρησιμοποιούν ψηφιακά εργαλεία στην καθημερινή τους δραστηριότητα. 

Αν θέλετε και εσείς να γίνετε μέλος της μεγάλης κοινότητας του doctoranytime, συμπληρώστε τα στοιχεία σας εδώ και ένας από τους συνεργάτες μας θα σας καλέσει ώστε να ολοκληρώσετε την εγγραφή σας.


  • Πόσο κοστίζει η συνεργασία με το το doctoranytime;

Το κόστος της συνεργασίας με το doctoranytime διαφέρει ανάλογα με την ειδικότητα, την περιοχή και τις υπηρεσίες που παρέχονται.
Αξίζει να αναφερθεί ότι οι νέοι συνεργάτες επωφελούνται μιας έκπτωσης 35% για το πρώτο έτος της συνεργασίας και 10% για το δεύτερο και τρίτο έτος.  Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.


Για να εγγραφείτε στο doctoranytime πατήστε εδώ και κάποιος συνεργάτης μας θα σας καλέσει για να σας ενημερώσει.



  • Υπάρχει δωρεάν καταχώρηση στο doctoranytime;

Ναι, υπάρχει δυνατότητα δωρεάν καταχώρησης, αλλά αυτή έχει τη μορφή τηλεφωνικού καταλόγου και δεν λειτουργεί ως ιστοσελίδα ιατρείου/γραφείου.


  • Είναι υποχρεωτικό να δέχομαι online ραντεβού;

Ναι, το doctoranytime έχει ως στόχο να απλοποιήσει τη διαδικασία ραντεβού τόσο για τον ασθενή/θεραπευόμενο όσο και για τον ιατρό/επαγγελματία υγείας και αυτό επιτυγχάνεται με τον καλύτερο δυνατό τρόπο μέσα από την online διαδικασία.


  • Είναι υποχρεωτικό να υπάρχουν εμπειρίες ασθενών/θεραπευόμενων στο προφίλ μου;

Ναι, καθώς οι εμπειρίες των χρηστών στο προφίλ είναι πολύτιμες τόσο για τον γιατρό/επαγγελματία υγείας όσο και για τον χρήστη. Αρχικά οι χρήστες, διαβάζοντας τις εμπειρίες, έχουν μια εικόνα για την εμπειρία άλλων ασθενών/θεραπευόμενων με τον συγκεκριμένο ειδικό. Αυτό τους βοηθάει να καταλάβουν καλύτερα τον τρόπο εργασίας του επαγγελματία, την ποιότητα των υπηρεσιών του και τον τρόπο που αντιμετωπίζει τους ασθενείς του. Σε πρόσφατη έρευνα του doctoranytime (2023) σε 1.000+ χρήστες της υπηρεσίας, το 80% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι οι εμπειρίες προηγούμενων ασθενών/θεραπευόμενων αποτελούν βασικό κριτήριο επιλογής ενός ειδικού.


Επιπλέον, οι εμπειρίες των ασθενών/θεραπευόμενων αποτελούν ένα ισχυρό εργαλείο για τους ίδιους τους γιατρούς/επαγγελματίες υγείας. Τους παρέχουν ανατροφοδότηση σχετικά με την εργασία τους και την απήχησή τους στο κοινό, ενώ τους επιτρέπουν να βελτιώσουν τις υπηρεσίες τους βάσει των σχολίων και των αναγνωρίσεων που λαμβάνουν. 

Μέσω αυτής της αμφίδρομης επικοινωνίας, ο επαγγελματίας μπορεί να ενισχύσει τη σχέση εμπιστοσύνης με τους ασθενείς/θεραπευόμενούς του.

Συνεπώς, οι εμπειρίες των ασθενών/θεραπευόμενων αποτελούν έναν αμοιβαίο και εποικοδομητικό μηχανισμό που ενισχύει τη σχέση ανάμεσα σε γιατρό και ασθενή, επαγγελματία υγείας και θεραπευόμενο, βελτιώνοντας την ποιότητα της παρεχόμενης φροντίδας υγείας.

 

  • Είμαι συνεργάτης/ιδα του doctoranytime, πώς μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου;

Στην αρχική σελίδα επιλέγετε ‘’Σύνδεση/ Εγγραφή’’ και χρησιμοποιώντας το username και το password σας κάνετε log in στην σελίδα σας. Στην περίπτωση που δεν θυμάστε τον κωδικό σας, μπορείτε να ζητήσετε νέο κωδικό, ο οποίος θα σας σταλεί στο email σας. 


  • Είμαι συνεργάτης/ιδα του doctoranytime, πώς μπορώ να επεξεργαστώ το προφίλ μου;

Κάνοντας log in στο λογαριασμό σας μπορείτε να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες του προφίλ σας. 


  • Γιατί να ενεργοποιήσω τα ραντεβού βιντεοκλήσης;

Η βιντεοκλήση επιτρέπει στον ειδικό να προσφέρει φροντίδα υγείας σε ασθενείς/θεραπευόμενους που δυσκολεύονται να προσέλθουν στο φυσικό χώρο, είτε λόγω αναπηρίας, ασθένειας ή απομακρυσμένης τοποθεσίας. Αυτό επεκτείνει την προσβασιμότητα στην υγειονομική περίθαλψη και εξυπηρετεί όλους τους χρήστες, ανεξαρτήτως της γεωγραφικής τους τοποθεσίας.


Ταυτόχρονα, η υπηρεσία βιντεοκλήσης μπορεί να βελτιώσει την επικοινωνία μεταξύ επαγγελματία και χρήστη, προσφέροντας έναν αποτελεσματικό τρόπο επικοινωνίας, όταν δεν είναι δυνατή η φυσική παρουσία. Αυτό επιτρέπει στον ειδικό να αξιολογήσει την κατάσταση του ασθενούς/θεραπευόμενου, να παρέχει συμβουλές και να διαμορφώσει σχέδιο θεραπείας, εξασφαλίζοντας παράλληλα την αποτελεσματική παροχή φροντίδας υγείας.


Πολύ σημαντικό επίσης είναι ότι σε αυτά τα ραντεβού η πληρωμή είναι εξασφαλισμένη, προστατεύοντας έτσι τον ιατρό/ επαγγελματία υγείας από τις ακυρώσεις τελευταίας στιγμής ή τις μη εμφανίσεις ασθενών/θεραπευόμενων. 

  • Μπορώ να ενεργοποιήσω τη δυνατότητα online πληρωμής για τους ασθενείς/θεραπευόμενούς μου;

Ναι, στο doctoranytime έχετε τη δυνατότητα να ενεργοποιήσετε την online πληρωμή για τα ραντεβού σας. Έτσι προσφέρετε μια ακόμη (όλο και πιο δημοφιλή) επιλογή πληρωμής στους ασθενείς/θεραπευόμενούς σας, ενώ απλοποιείτε τις διαδικασίες για εσάς. Η online πληρωμή των ραντεβού αποτελεί τον πιο σίγουρο τρόπο για τη μείωση ενδεχόμενων no shows στο ιατρείο/ γραφείο σας. 

  • Τι είναι η agenda doctoranytime;

​​Η agenda doctoranytime δημιουργήθηκε ως αποτέλεσμα της πολυετούς και βραβευμένης εμπειρίας μας στην διαχείριση και εξυπηρέτηση εκατομμυρίων χρηστών. Στόχο έχει να βοηθήσει γιατρούς και οι επαγγελματίες υγείας να χτίσουν μια σχέση εμπιστοσύνης με τους ασθενείς/θεραπευόμενούς τους και να οργανώσουν την καθημερινότητά τους πιο αποτελεσματικά. Αξιοποιώντας την agenda doctoranytime γιατροί και επαγγελματίες υγείας οργανώνουν το ιστορικό των ασθενών/θεραπευόμενων τους, αποτυπώνουν την πραγματική τους διαθεσιμότητα στο προφίλ τους και αυτοματοποιούν την επικοινωνία και τα follow up με τους ασθενείς/θεραπευόμενους τους. Το 95% των επαγγελματιών υγείας που χρησιμοποιεί την agenda doctoranytime δηλώνει ότι τη συστήνει.